By skyforbes 
Mon coup de gueule sur les lives TikTok Shop (et pourquoi certains vont droit dans le mur)
Je passe pas mal de temps à observer ce qui se passe sur les lives TikTok Shop, et franchement, certains vendeurs font du bon boulot.
Bonne énergie, bons produits, bonne ambiance.
Mais il y a un truc qui me dérange : ils insistent pour que les clients payent en dehors de la plateforme.
Ils envoient vers WhatsApp, vers des liens externes, des sites obscurs…
Et ça, c’est interdit par TikTok Shop.
Résultat ?
Je vois des lives coupés en plein milieu, des comptes bannis, des boutiques fermées.
Et c’est dommage, parce qu’en respectant les règles, ils pourraient faire les choses proprement et surtout gagner à long terme.
TikTok Shop propose déjà : – un système de paiement sécurisé
– un suivi de commande
– une gestion des litiges
– des ventes hors live, 24h/24
Alors pourquoi vouloir sortir du système ?
Souvent, c’est pour éviter les commissions ou aller plus vite.
Mais à mon avis, c’est une vision court terme.
Le vrai risque, c’est que TikTok durcisse les règles. Et je pense que ça va arriver.
Parce que quand un client paie en dehors de la plateforme et ne reçoit jamais son produit, l’image de TikTok Shop en prend un coup.
Et le client, lui, n’a aucun recours. Pas de remboursement, pas de contact. Juste de la frustration.
Mon conseil perso :
👉 Créez votre boutique directement sur TikTok Shop
👉 Utilisez le système de paiement intégré
👉 Livrez dans les règles
👉 Profitez de la puissance de la plateforme (même hors live)
C’est plus pro, plus fiable, plus durable. Et ça vous évite de gâcher une audience que vous avez mis du temps à construire.
Je le dis en toute bienveillance, parce que j’ai vu des vendeurs perdre des comptes TikTok avec des milliers d’abonnés juste pour avoir voulu gratter 10 % de commission.
📌 D’autres réflexions concrètes sur la vente en ligne ici → testooka.com